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服务方案
Service programme
服务方案
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物业日常管理与服务

2019年09月19日

       1.量身定做的管理方案: 根据管理项目、业户类型、治安状况、环境绿化等因素,确定服务品质目标、作业流程、费用预算和人员配备方案。

       2.良性互动的客户沟通: 通过及时灵活、热情友好、极具亲和力的24小时客户服务平台,随时了解业户的服务需求与意见反馈,与业主紧密沟通,随时改进服务品质和流程。

立体构建的安全管理:以退伍军人为主体并经过专业培训的秩序维护队伍,网络型岗位布点,全天候不间断巡逻,全方位的监控系统,构建360度的安全防控体系。

       3.专业到位的设备维护:规范的设施设备维护流程,智能化手段的定期检测,专业技术人员的悉心呵护,为您提供专业、高效的设备设施管理服务,确保设备设施处于正常状态,24小时为您守卫物业的心脏。

       4.热情快捷的入户维修: 应业主所急,第一时间抢修,把对业主工作、生活所受到的影响控制到最小程度,确保了入户维修工作的不断改进。

       5.干扰极小的清洁保洁: 在实现保洁清洁质量的目标、保持整洁优雅的同时,科学设计清洁保洁作业方式,推出隐性服务,使对业主工作生活的干扰极小化,让您在纤尘不染的空间享受世外桃源般的宁静。

       6.以人为本的环境绿化: 根据各地气候特点,选种观赏性强而养护成本低的树木花草,精心营造人与自然的和谐。